DSN · Digital & Solutions Numériques
L'innovation technologique au service de la décision et de la performance.
Le département DSN est le moteur de la transformation digitale du MAC Group. Il accompagne les organisations publiques et privées dans la modernisation de leurs systèmes d'information, la digitalisation de leurs processus, la sécurisation de leurs données et l'adoption de solutions numériques adaptées aux réalités européennes et africaines. Notre approche repose sur trois piliers : innovation, fiabilité, impact opérationnel.
02 · DSN
Domaines d'intervention
Schéma directeur & gouvernance SI
Diagnostic complet de l'existant, cartographie applicative, trajectoire d'investissement sur cinq ans et mise en place d'une gouvernance numérique robuste.
Digitalisation des processus métiers
Dématérialisation des circuits administratifs, automatisation des workflows, guichets uniques, portails usagers et parcours numériques traçables.
Données & pilotage
Entrepôts de données, tableaux de bord décisionnels, indicateurs de performance, qualité de la donnée et reporting exécutif accéléré.
Cybersécurité & conformité
Audit de sécurité, politique de sécurité des SI, plan de continuité, conformité RGPD et sécurisation des données sensibles.
Solutions numériques sur mesure
Développement d'applications web et mobiles, intégration d'ERP/CRM, interopérabilité, reprise de données et solutions frugales adaptées aux environnements à connectivité limitée.
Prestations du département
La DSN accompagne les organisations dans la modernisation de leurs systèmes d'information, la digitalisation des processus et la sécurisation des données afin d'accélérer la performance opérationnelle et réduire les risques numériques.
A. Transformation & gouvernance SI
- Schéma directeur SI (3 ans)
- Diagnostic applicatif & infrastructure
- Trajectoire d'investissement
- Gouvernance SI & comité de pilotage
- Indicateurs de performance numérique
B. Digitalisation & automatisation
- Cartographie des processus
- Refonte des workflows
- Dématérialisation & signature électronique
- Automatisation des tâches (RPA)
- Formation & conduite du changement
C. Cybersécurité & conformité
- Audit de cybersécurité
- Tests d'intrusion
- Politique de sécurité (PSSI)
- Plan de continuité (PCA/PRA)
- Conformité & registre des traitements